Відгуки про компанію Laboom parts 24/7

• Коментар продавця16.12.2024

  Шановний Василю Б.,
  Дякуємо за ваш відгук! Хочемо уточнити деталі вашого замовлення:
  Через сайт ви замовили правий дзеркальний елемент за ціною 326 грн.
  Під час телефонної розмови ви повідомили, що вам потрібен лівий дзеркальний елемент, і наш менеджер озвучив актуальну ціну — 362 грн. Ви погодилися з цими умовами.
  При отриманні на Новій Пошті ви відмовилися від замовлення, не сплативши доставку.
  Зазначаємо, що у нас є запис розмови, де було чітко обговорено ціну та умови замовлення.
  Ми завжди працюємо прозоро та відповідально. Якщо у вас залишилися питання чи непорозуміння, просимо зв'язатися з нами для вирішення ситуації.
  З повагою,
  Команда Laboom Parts 24/7

Підійшло!!!!!!

Все як треба

продавець скасував замовлення мотивуючи тим що дзеркало пошкоджено і відразу підняв вартість цього товару на 300 гривень і перестав відповідати на повідомлення.

• Коментар продавця13.12.2024

  Шановний Сергій!
  Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація.
  Ми перевірили ваше замовлення. Товар виявився пошкодженим на складі, і, на жаль, ми не могли гарантувати його якість. Щоб уникнути подальших незручностей, ми скасували замовлення.
  Стосовно ціни, це стандартна процедура: якщо товар недоступний, система автоматично повертає його до основної бази зі стандартною ціною без знижок. Жодних змін ціни спеціально не вносилося.
  Будемо раді, якщо ви звернетеся до нас для підбору іншого варіанту. З повагою ставимося до кожного клієнта і прагнемо забезпечити якісний сервіс.
  Завжди готові відповісти на ваші питання у чаті або за телефоном.

• Сергей13.12.2024

  Я краще звернуся до інших продавців